Tham gia cùng hơn 100.000 người dùng ứng dụng trò chuyện trực tiếp đang sử dụng Zoho SalesIQ để chuyển đổi khách truy cập trang web và ứng dụng di động của họ thành khách hàng trả tiền hài lòng.
Zoho SalesIQ là phần mềm trò chuyện trực tiếp độc đáo với tính năng theo dõi khách truy cập trang web, theo dõi khách truy cập ứng dụng, chấm điểm khách hàng tiềm năng và phân tích, tất cả được tích hợp thành một dành cho các doanh nghiệp đang phát triển. Chúng tôi đã xây dựng nó để tối đa hóa ROI trên nội dung, SEO, Adwords và các nỗ lực tiếp thị qua email của bạn.
Các tính năng chính:
1) Theo dõi khách truy cập trang web/ứng dụng của bạn và biết cách họ tương tác với nội dung của bạn trong thời gian thực.
2) Cải thiện hoạt động bán hàng và hỗ trợ khách hàng của bạn bằng tính năng trò chuyện trực tiếp có thể dễ dàng định cấu hình trên trang web và ứng dụng di động của bạn.
3) Thu hút sự chú ý của khách truy cập ứng dụng bằng tính năng trò chuyện trực tiếp chủ động trên thiết bị di động.
4) Kích hoạt lời mời tự động để trò chuyện trực tuyến trong thời gian thực với khách hàng tiềm năng.
5) Thu thập phản hồi sau phiên trò chuyện trực tiếp trên trang web để nâng cao chất lượng tương tác với khách truy cập. Điều tương tự cũng có thể xảy ra với các phiên trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng.
6) Thu hút nhiều đối tượng hơn bằng bản dịch trò chuyện trực tiếp theo thời gian thực, có sẵn cho hơn 25 ngôn ngữ với phần mềm hỗ trợ trực tiếp này.
7) Xác định, theo dõi và nắm bắt danh sách tất cả khách truy cập trang web trò chuyện trực tiếp và khách truy cập ứng dụng của bạn.
8) Sử dụng tính năng chấm điểm khách hàng tiềm năng để phân loại khách truy cập trang web/ứng dụng của bạn theo khả năng có ý định mua hàng của họ.
9) Việc thiết lập Zoho SalesIQ trên trang web của bạn có thể được thực hiện trong vòng 5 phút. Việc này dễ dàng như thực hiện sao chép-dán đoạn mã vào trang web của bạn.
10) Nhóm hỗ trợ khách hàng siêu thân thiện luôn sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc của bạn qua trò chuyện trực tiếp, điện thoại hoặc email.